Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://eden-g.ru/ (далее — «Сайт»).

Отправляя заявку через формы на Сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие данные:

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, которые пользователь добровольно указывает в формах обратной связи.
• Данные о заявках: выбранные услуги, комментарии и иная информация, указанная пользователем при отправке заявки.
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, информация о действиях на Сайте, а также данные, собираемые с использованием файлов cookie.

2. Как мы используем ваши данные

Собранные данные используются для следующих целей:

• обработка заявок и обращений пользователей;
• связь с пользователем для уточнения деталей заказа или консультации;
• предоставление информации об услугах компании;
• улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
• анализ посещаемости Сайта с использованием сервисов веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.

3. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

• передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
• ограничение доступа к данным только для уполномоченных лиц;
• применение технических мер защиты серверной инфраструктуры и административных данных.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При этом на Сайте могут использоваться сторонние сервисы аналитики, например Яндекс.Метрика, которые обрабатывают обезличенные технические данные о посещении Сайта.

5. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, повышения удобства использования и сбора статистической информации. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе направить запрос на уточнение или удаление своих персональных данных, написав на электронную почту Edengardenekb@yandex.ru.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить сведения о своих персональных данных, обрабатываемых на Сайте;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с вопросами по обработке персональных данных по указанным контактам.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Edengardenekb@yandex.ru
• +7 (343) 272-82-83
• Уральский федеральный округ

9. Изменение политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия документа всегда размещается на данной странице.

---